Ситуацията е съвсем обикновена и точно затова е полезна: фирма продава еднодневна туристическа разходка — например разглеждане на забележителност с екскурзовод и включен обяд — а продажбата минава през онлайн платформа за турове и преживявания като GetYourGuide, Viator, Tiqets или Airbnb Experiences. Въпросът, който винаги идва пръв: това 9% ли е, или 20% ДДС?

Отговорът за ставката е кратък и устойчив. Отговорът за върху какво се начислява данъкът зависи от няколко факта, които всеки, който продава такива турове, трябва да провери сам. Ето цялата логика, подредена така, че да можете да я приложите към собствения си случай.

Към днешна дата няма правно основание за 9% при тази услуга. Ставката е 20%. Открит остава само въпросът дали тези 20% се начисляват върху маржа, или върху цялата цена.

Три независими причини водят до 20%, всяка от които сама по себе си е достатъчна:

  • Намалената ставка от 9% по чл. 66, ал. 2, т. 1 ЗДДС обхваща само настаняване в хотели и подобни заведения. В този тур няма настаняване.
  • Специалната 9% ставка за обща туристическа услуга по чл. 136 и за екскурзии със случаен автобусен превоз (бившата т. 6 на чл. 66, ал. 2) е с изтекъл срок на 30.06.2024 г.
  • Обядът също е 20% — намалената ставка за ресторантьорски и кетъринг услуги отпадна на 31.12.2024 г.

1. Ставките към август 2026 г.

Стандартната ставка е 20% (чл. 66, ал. 1 ЗДДС). Намалената от 9% е изключение и се тълкува стриктно — това е и постоянната позиция на Съда на ЕС по чл. 98 от Директива 2006/112/ЕО. Ето какво остана с 9% и какво се върна на 20%:

ДоставкаСтавка днесБележка
Настаняване в хотели и подобни заведения9%Постоянна разпоредба, чл. 66, ал. 2, т. 1
Книги и периодични печатни издания9%Постоянна
Бебешки храни, пелени и хигиенни артикули9%Постоянна
Обща туристическа услуга по чл. 136 и екскурзии със случаен автобусен превоз20%9% до 30.06.2024 г. (срокът е фиксиран с ДВ бр. 106 от 22.12.2023 г.)
Ресторантьорски и кетъринг услуги20%9% до 31.12.2024 г.; от 01.01.2025 г. — 20% за всичко, вкл. храната
Ползване на спортни съоръжения20%9% до 30.06.2024 г.

Точният текст на отпадналата т. 6 е показателен: тя визираше „доставка на обща туристическа услуга в случаите по чл. 136, ал. 1, както и екскурзиите, организирани от туристически оператори и туристически агенти със случаен автобусен превоз на пътници“. Тоест дори когато 9% съществуваше, тя се закачаше за режима по чл. 136 или за екскурзия с автобус — а не за някакво общо понятие „туристически пакет“. Днес и тази закачалка вече я няма.

2. „Пакет“ по Закона за туризма ≠ „обща туристическа услуга“ по ЗДДС

Тук се греши най-често. Двете понятия живеят в различни закони, служат на различни цели и не се припокриват. Ставката по ЗДДС не зависи от това дали услугата е пакет по Закона за туризма.

По Закона за туризма разходката най-вероятно не е пакет

  • Пакет е комбинация от поне два различни вида туристически услуги за целите на едно и също пътуване. Видовете са четири: превоз на пътници; настаняване; отдаване под наем на МПС; и „всяка друга туристическа услуга“. Вход за забележителност и обяд са един и същи вид — и двете са „друга туристическа услуга“.
  • Дори с включен превоз (превоз + друга услуга = два вида) режимът пак не се прилага, защото правилата за пакетите не обхващат пътувания под 24 часа без включена нощувка — изрично изключение, произтичащо от чл. 2, § 2 от Директива (ЕС) 2015/2302 и възпроизведено в указанията на Министерството на туризма.
  • Има и правило за 25 на сто: една услуга от вид „превоз/настаняване/наем на МПС“ плюс други туристически услуги не е пакет, ако другите услуги са под 25% от стойността и не се рекламират като съществен елемент.

По ЗДДС обаче пакет изобщо не се изисква

Чл. 136, ал. 1 ЗДДС не говори за пакет. Достатъчно е туроператор да предоставя от свое име стоки или услуги във връзка с пътуването на пътуващо лице, като за целта използва стоки или услуги, закупени от други данъчно задължени лица, от които пътуващият се възползва пряко. Тогава е налице една-единствена доставка — обща туристическа услуга.

Практическият извод: една фирма може да няма никакво задължение по Закона за туризма (еднодневна разходка без нощувка) и въпреки това да попадне в режима на маржа по ЗДДС. Обратното също е вярно. Не смесвайте двата анализа.

3. Дърво на решенията

Всичко се свежда до един въпрос: купува ли фирмата от други данъчно задължени лица услугите, от които туристът се ползва пряко — вход за забележителност, обяд в ресторант, превоз от подизпълнител — и продава ли ги след това от свое име на туриста?

Да, поне отчасти → обща туристическа услуга (чл. 136)

20% върху маржа. Фактура без начислен данък, начисляване с протокол, без право на данъчен кредит за тези разходи. Собствените услуги се отделят и вървят по общия ред.

Не, всичко е собствен ресурс → общ ред на облагане

20% върху цялата цена. Пълно право на данъчен кредит за разходите. Мястото на изпълнение е в България и по трите елемента.

Забележете: ставката е 20% и в двата клона. Разликата е в данъчната основа, в правото на данъчен кредит и в документирането — а тя е съществена за паричния резултат на фирмата.

4. Ако е обща туристическа услуга — механиката

ЕлементПравилоОснование
Данъчна основаМаржът — разликата между общата сума, получена от пътуващото лице, и сумите, платени за доставките, от които то се ползва пряко, вкл. данъкачл. 139
Ставка20%; данъкът се счита включен в договорената ценачл. 66, ал. 1 · чл. 67, ал. 2
Място на изпълнениеКъдето доставчикът е установил дейността си — тоест България, независимо кой е клиентът и къде е установенчл. 137
Нулева ставкаСамо за частите, изпълнени в трети страни. Тук всичко е в България — не се прилагачл. 140
Данъчен кредитНяма за услугите, от които пътуващият се ползва пряко (вход, обяд, нает превоз)чл. 141
ФактураБез посочен данък, с текст „режим на облагане на маржа — туристически услуги“чл. 142 · ППЗДДС
НачисляванеС протокол за маржа, отразен в дневника за продажбиППЗДДС чл. 87а
Собствени услугиОтделят се от маржа и се облагат по общия редППЗДДС чл. 87а, ал. 2
Важно за маржа: комисионата на платформата (GetYourGuide, Viator, Airbnb Experiences и подобните) не е услуга, от която туристът се ползва пряко — тя е разход по продажбата на фирмата. Тя не намалява маржа и не попада в забраната по чл. 141. При регистрация на общо основание данъчният кредит по нея се ползва по общия ред. Същото важи за реклама, счетоводство, софтуер.

5. Практиката на Съда на ЕС

Специалният режим по чл. 136–142 ЗДДС транспонира чл. 306–310 от Директива 2006/112/ЕО, така че решенията на СЕС са пряко относими и се цитират както от НАП, така и от българските съдилища.

ДелоИзводЗначение тук
C-552/17 Alpenchalets Доставка по специалния режим е единна услуга и към нея не може да се приложи намалена ставка, дори когато съдържа настаняване. Затваря последната вратичка към 9% — дори ако утре добавят нощувка в тура и я купуват отвън.
C-763/23 Dragoram Tour Режимът на маржа се прилага и при препродажба на една-единствена закупена туристическа услуга, без придружаващи услуги. Достатъчно е фирмата да купува само входовете или само обяда и да ги продава от свое име.
C-163/91 Van Ginkel Режимът важи и когато агенцията предоставя само настаняване, без превоз. Липсата на превоз в тура не изважда услугата от чл. 136.
C-220/11 Star Coaches Превозвач, който предоставя само автобусен превоз „без други услуги като настаняване, екскурзоводство или консултации“, е извън режима. Изрично сочи екскурзоводството като типична туристическа услуга — аргумент, че воденият тур е туристическа, а не транспортна услуга.
C-31/10 Minerva Продажбата на билети за опера сама по себе си, без туристическа услуга, не попада в режима. Насрещният аргумент: чист входен билет без съпътстващо обслужване не е туристическа услуга.
C-308/96 Madgett & Baldwin Когато операторът смесва собствени и купени услуги, режимът на маржа обхваща само купените. Основанието за разделяне на цената при смесен вариант.
C-557/11 Kozak Собственият превоз на туроператора се облага по общия ред, не по маржа. Ако бусът и шофьорът са на фирмата — този елемент излиза от маржа.
C-200/04 iSt Организирането на езикови пътувания и обучения в чужбина попада в режима. Режимът не се ограничава до „класическия“ туризъм.
C-380/16 Комисия/Германия Изключването на продажбите към други данъчно задължени лица от режима противоречи на правото на ЕС. Продажба към туроператор или към платформа също може да е обща туристическа услуга.

6. Позицията на НАП

  • Указание № М-24-36-11 от 19.04.2017 г. на ЦУ на НАП — водещият документ по темата. Изяснява понятията „пътуващо лице“ и „обща туристическа услуга“, обхвата на режима след отпадането на ограничението за доставки между туроператори от 01.01.2017 г., документирането с протокол и изискването за аналитична отчетност, която да позволи проверка на маржа. Препраща и към по-ранното Указание № УК-2 от 10.07.2012 г.
  • Статутът по Закона за туризма е ирелевантен. НАП приема, че „туроператор“ по смисъла на ЗДДС е всяко данъчно задължено лице, което извършва такава дейност — регистрация по Закона за туризма не се изисква, за да се приложи режимът на маржа. Тоест фактът, че фирмата не е регистриран туроператор, не я изважда от чл. 136.
  • Становище относно допълнителни туристически мероприятия (2017 г.) — прилага чл. 87а, ал. 2 ППЗДДС: купеното отвън върви по маржа, собствената дейност — по общия ред.
  • Становище № 96-00-176 от 27.07.2018 г. — ставката при обща туристическа услуга следва мястото на изпълнение на доставките, от които туристът се ползва пряко: 20% за България и ЕС, нулева само за трети страни.
  • Указание № 20-00-100 от 29.06.2020 г. — тълкуване на намалената ставка по чл. 66, ал. 2, полезно за обхвата на понятието „настаняване“.

7. Българска съдебна практика

Спорове точно по границата 9% / 20% при туристически услуги има от периода, в който временната намалена ставка беше в сила. Два акта стоят непосредствено на този въпрос:

  • Решение № 765 от 11.12.2023 г. по адм. д. № 657/2023 г. — спор дали „пакетна“ туристическа услуга се облага с 9% по чл. 66, ал. 2, т. 6 ЗДДС или с 20%; мотивите обсъждат чл. 136 ЗДДС и чл. 87а ППЗДДС.
  • Решение по адм. д. № 2832/2022 г. — ревизия на туристическа агенция, приложила намалената ставка към комбинирани туристически услуги.
Честно казано: тези два акта ги посочвам като материал за прочит, а не като установена практика — преди да ги цитира някой пред клиент или пред НАП, трябва да ги прочете в цялост и да провери дали са влезли в сила.

По същество те и не са необходими за отговора: след 30.06.2024 г. спорът „9% или 20%“ е безпредметен, защото намалената ставка вече не съществува. Практиката е полезна главно за периода до тази дата — ако фирмата е продавала такива турове и преди, там може да има ревизионен риск в обратната посока.

8. От какво зависи данъчната основа

Отговорът за ставката е готов — 20%. За да знаете дали тези 20% са върху маржа или върху цялата цена, отговорете си на следните въпроси:

  • Включен ли е превоз и чий е? Собствен бус със собствен шофьор → общ ред за този елемент (C-557/11 Kozak). Нает превозвач → влиза в маржа.
  • Обядът — на чие име е фактурата? Фактура от ресторанта към фирмата → купена услуга, влиза в маржа. Ако туристът плаща сам на място → изобщо не е част от доставката на фирмата.
  • Входът за забележителността — фирмата ли го купува? Ако да — купена услуга. Ако туристите си купуват билетите сами, услугата на фирмата е само екскурзоводство.
  • Екскурзоводът служител ли е, или външен изпълнител? Собствен ресурс → общ ред. Външен по граждански договор или фактура → влиза в маржа.
  • Как точно действа платформата? GetYourGuide, Viator, Airbnb Experiences и подобните работят по различни модели — като агент от името и за сметка на фирмата (фирмата е доставчик към туриста), или купуват и препродават от свое име (фирмата е доставчик към платформата). Проверява се в условията и в начина на фактуриране.
  • По кой ред е регистрацията по ЗДДС? По чл. 96 или само по чл. 97а. Ако е само по чл. 97а — начислява се данък по протокола за комисионата, но няма право на данъчен кредит и не се начислява ДДС по продажбите.
  • Има ли и многодневни турове с нощувка? Тогава влизат правилата за туристически пакети по Закона за туризма — регистрация, застраховка „Отговорност на туроператора“, преддоговорна информация.

9. Два странични въпроса, които си струва да отбележим

Платформите — самоначисляването е вярно, но има капан нататък

Комисионата, която платформа като GetYourGuide или Viator удържа, е посредническа услуга с място на изпълнение по чл. 21, ал. 2 и се самооблага с протокол по чл. 117 — тук всичко е наред. Капанът е в обратната посока: ако се окаже, че платформата купува тура от свое име и го препродава, доставката на фирмата е към чуждестранно данъчно задължено лице — но при обща туристическа услуга мястото на изпълнение остава България по чл. 137. Тоест дължи се български ДДС върху маржа и няма обратно начисляване. Доставката към друг туроператор също е обща туристическа услуга след 01.01.2017 г.

Промяна от 2026 г. при облагаемия оборот

За целите на задължителната регистрация оборотът на туроператорите вече се формира от общата сума, получена от пътуващото лице, а не само от маржа. Ако фирмата не е регистрирана по общия ред, това може да я вкара в регистрация много по-рано, отколкото очаква. Разпоредбата е нова — препоръчвам да се свери в актуалната редакция, преди да се разчита на нея.


Текстът отразява правната уредба и достъпната практика към 25 август 2026 г. и е с информационна цел — не е правен, данъчен или инвестиционен съвет. Намалените ставки в ЗДДС се менят често и с фиксирани срокове, затова преди прилагане към конкретен случай сверявайте актуалната редакция на закона в lex.bg и цитираните съдебни актове в цялост.

Източници

  • ЗДДС — чл. 66, чл. 67, чл. 96, чл. 97а, чл. 117, чл. 136–142; ППЗДДС — чл. 87а
  • Директива 2006/112/ЕО — чл. 98, чл. 306–310 (специален режим за туристически агенти, TOMS)
  • Директива (ЕС) 2015/2302 относно пакетните туристически пътувания — чл. 2, § 2
  • Министерство на туризма — Указания по прилагане на разпоредбите на Закона за туризма (понятие за пакет, правилото за 25%, изключението под 24 часа)
  • НАП — Указание № М-24-36-11 от 19.04.2017 г.; Становище № 96-00-176 от 27.07.2018 г.; Указание № 20-00-100 от 29.06.2020 г.
  • Практика на СЕС по чл. 306–310: C-552/17 Alpenchalets, C-763/23 Dragoram, C-163/91 Van Ginkel, C-220/11 Star Coaches, C-31/10 Minerva, C-308/96 Madgett & Baldwin, C-557/11 Kozak, C-200/04 iSt, C-380/16 Комисия/Германия
  • ДВ бр. 106 от 22.12.2023 г. — срок на намалената ставка до 30.06.2024 г.